Уважаемые Дамы и Господа,

1. На весь товар приобретенный в нашем магазине распространяется гарантия. При покупке товара Вы получаете  заполненный гарантийный талон,
кассовый чек, товарную накладную. Контактные данные сервисных центров Вы найдете в  гарантийном талоне. Срок гарантии исчисляется с момента передачи товара потребителю.
2. ВАЖНО!
Мы не продаем дополнительную гарантию и не осуществляем пост гарантийное обслуживание.
3. Обмен товара надлежащего качества.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный
вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий
оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться
на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в ст. 25 "Закона о защите прав потребителей" утвержден постановлением Правительства Российской Федерации №55 от 19 января 1998 года.
4. Возврат товара ненадлежащего качества.
Возврат уплаченной суммы за товар производится по результатам проверки качества товара, которая производитья в сроки установленные ст. 21
"Закона о защите прав потребителей".
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора
купли - продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы  либо предъявить требование о его замене на товар такой же марки
(модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течении
пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истичении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению
в одном из следующих случаев:
- обнаружение существенного недостатка;
- нарушение установленных Законом сроков устранения недостатков товара;
- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
   Перечень технически сложных товаров утвержден постановлением Правительства Российской Федерации №924 от 10 ноября 2011 года.
   Как клиентоориентированная компания мы всегда готовы пойти на встречу клиенту в вопросе возврата/обмена товара при условии, что Ваши требования законны и обоснованны.

На весь товар, приобретенный в интернет-магазине MirrorSky распространяется гарантия. При покупке товара Вы получаете заполненный гарантийный талон, кассовый чек, товарную накладную. Контактные данные сервисных центров Вы найдете в гарантийном талоне. Срок гарантии исчисляется с момента передачи товара потребителю.

Внимание! Мы не продаем дополнительную гарантию и не осуществляем пост гарантийное обслуживание.

Обмен товара надлежащего качества. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в ст. 25 "Закона о защите прав потребителей" утвержден постановлением Правительства Российской Федерации №55 от 19 января 1998 года.

Возврат товара ненадлежащего качества. Возврат уплаченной суммы за товар производится по результатам проверки качества товара, которая производитья в сроки установленные ст. 21 "Закона о защите прав потребителей". В отношении технически сложного товара потребитель, в случае обнаружения в нем недостатков, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар такой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара. По истичении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

- обнаружение существенного недостатка;

- нарушение установленных Законом сроков устранения недостатков товара;

- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Перечень технически сложных товаров утвержден постановлением Правительства Российской Федерации №924 от 10 ноября 2011 года.

Как клиентоориентированная компания мы всегда готовы пойти на встречу клиенту в вопросе возврата/обмена товара при условии, что Ваши требования законны и обоснованны.